Вакансия: Менеджер по сделкам с недвижимостью
Должность: Менеджер по сделкам с недвижимостью
ОБРАЗОВАНИЕ:
- высшее образование (экономическое/ финансы и кредит/ бухгалтерия).
ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
- опыт работы в финансовой/ страховой сфере — от 1 года;
- опыт работы с клиентами (продажи/ обслуживание/ сервис) — от 6 месяцев;
- знание ипотечных продуктов/ процессов по ипотечному кредитованию;
- навыки продаж банковских продуктов;
- знание информационных систем (ЕКП, CRM, АС ОСКАР);
- высокий уровень грамотности устной и письменной речи.
ФУНКЦИИ ДОЛЖНОСТИ:
- онлайн-сопровождение клиентов по этапам сделки;
- коммуникации с клиентами через онлайн-чат и по телефону, решение вопросов/проблем клиентов;
- работа с документами: анализ пакета документов, полученных от клиента через личный кабинет/ предоставление документов по запросу клиента;
- продажи дополнительных сервисов клиенту;
- внесение данных ОН в АС ETSM; в АС BPM, (СЭР, СБР, страхование).
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- гарантированный доход: оклад (34 800 руб. до вычета НДФЛ) плюс ежемесячное и годовое премиальное вознаграждение;
- график работы: сменный;
- г. Самара, пр. Ленина, д. 17.
Контактное лицо: Гордеева Анастасия, тел. 227-80-66, Anangordeeva@sberbank.ru
Вакансия: Специалист контактного центра
Должность: Специалист контактного центра
ОБРАЗОВАНИЕ:
- не ниже среднего/среднего профессионального/неполного высшего/высшего (возможно рассмотрение студентов заочной формы обучения).
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК.
ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ:
- работа с клиентами по телефону;
- консультация клиентов по всей линейке банковских продуктов и услуг;
- помощь клиенту в решении сложившейся ситуации.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы (на период обучения и адаптации 5/2);
- гарантированный доход (27 700 руб. до вычета НДФЛ) + премиальное вознаграждение;
- регулярное корпоративное обучение и насыщенная корпоративная жизнь;
- г. Самара, Московское шоссе, д.15.
Контактное лицо: Маралова Екатерина, тел. 8 (800) 707-00-70 доб. 5722-2158, Maralova.E.O@sberbank.ru.